上海公关活动公司在策划过程中,接待工作是极期重要的一环,特别是对于公关策划公司来说,接待作为活动开展前的第一步,这个工作做的好不好,直接影响活动环节的效果,今天小编带大家了解一下活动策划的接待礼仪,有以下16字方针。
1、热心友善,详尽周全
在活动招待中,大工作看小细节,招待人员既要有热心友善的心境,处处为参与政策思考,事事为参与政策提供方便,尽可以满意参与政策的需求和期望,使他们有一种满腔热枕的亲切感,又要有详尽周全的工作风格。活动招待工作触及方方面面,环节多、操作性强,有时一个小小的过错就可以致使客人的误解或不愉快,影响悉数活动活动的顺利进行,乃至发生欠好的社会影响和一定的经济损失。因而,活动招待人员应当充沛意识到招待工作的重要性,以饱满的热心仔细做好每一件纤细的招待工作,通过周全详尽的效能,保证活动活动的顺利进行。
2、一视同仁,对等对待
活动招待政策的广泛性特征选择了招待人员有正式成员、列席成员、特邀嘉宾、随行人员、前来采访的记者等;不只有本单位的领导和群众,还有可以有上级机关和主管有些的领导等。还可以招待来自不一样的国家、区域或组织,不同的种族或民族,不一样的意识形态、宗教信仰、风俗习惯的参与政策。在招待中,无论是举行迎送仪式、断定礼宾次第,仍是组织吃住行,都必须按照国际惯例或许约好的方法,坚持天公地道、对等对待的准则。任何小看或不尊敬、会致使气氛和联络的严肃、不利于活动命动的言行举止都要防止。
3、节省俭省,主张新风
从主办方的经费使用情况来看,绝大有些开支是用在活动活动的招待上。因而,从活动活动下手做到俭省节省,无论是内仍是对外、对上仍是对下的招待,都要坚持这一准则,对立讲排场、摆阔气、奢华奢华、大吃大喝,主张节省节省、讲求实效的文明习尚;另一方面,为非常好地做到不糟蹋,需求招待人员及时地核算活动人数,不要呈现一桌饭菜只几个人吃或空着几桌饭菜没人吃这样的表象。
4、加强防范,保证安全
活动招待,安全榜首。没有实在的安全保证,就不会有成功的活动。活动招待的安全包含饮食安全、住地安全、交通安全等。为了保证安全,必要时可同有关安全保卫有些联络,采用严肃的防范办法,消除悉数危险,保证活动活动的安全。