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参观活动策划看似简单，实际内容还是很丰富的，组织得好与不好，差别、效果都是不同的。因此，组织的公关活动策划人员要认真做好各项参观组织管理工作。具体而言，主要有:.

1、明确参观活动策划的目的和主题.

任何开放参观活动策划，都应有一个明确的主题，即通过这次参观活动达到什么目的，给参观者留下什么印象。如联想的参观活动策划，就是要给公众留下“世界的联想、科技的联想、创新的联想”的深刻印记。让人们更深入地了解“世界失去联想，将会怎样”的广告真谛。常见的主题有:强调企业的优良工作环境，表明企业是社区理想的一员，企业持续不断的科技创新能力，企业是社会公益事业的积极倡导者、实践者等。

2、确定邀请对象

参观活动的对象主要有:员工家属、逆意公众、新闻媒介、其他社会公众，如社区居民、大中小学生等。

3、确定参观时间

除了政府要员的参观时间不能由组织安排外，其他公众参观时间都可以由组织决定。开放参观既可以常年进行，也可以定期进行。像联想、燕京啤酒、可口可乐、北京现代只要提前一周即可约定参观的具体时间。参观也可以安排在一些特殊的日子，如组织的周年纪念日，逢年过节或大型工程开工等。参观时间安排还要考虑季节、气候等因素的影响。北京现代、燕京啤酒都坐落在顺义，距离城区较远，需要大型交通工具。参观时间应尽量避开社会公共节假日。

4、搞好接待工作

对参观者应热情周到地做好接待工作。应由专门的接待人员负责登记、讲解、向导等工作。安排合适的休息场所和茶水饮食，赠送有意文的纪念品。联想集团、北京现代、燕京啤酒等都设有专门的机构负责接待、讲解等工作。有关部门的负责人或组织负责人必要时要亲自出面热情地迎接参观者，介绍本组织的发展情况，感谢来実光临，竭诚征求大家的意见。