参观活动策划看似简单,实际内容还是很丰富的,组织得好与不好,差别、效果都是不同的。因此,组织的公关活动策划人员要认真做好各项参观组织管理工作。具体而言,主要有:.
5、拟订参观路线
参观活动不是一种自由、随便的活动,不能任由参观者到处乱走动,要提前拟订好参观路线、制作向导图及标志,标明办公室、餐厅、休息室、医务室、卫生间等有关方位。像北京燕京啤酒、现代汽车的参观线路非常科学,参观者在划定的,范围内活动,按照标志、导引前行参观,为了安全,燕京啤酒厂的参观路线
都是专门设置定制的空中走廊,参观者从上向下俯视参观啤酒的生产过程,了然,非常清楚、直观。
6、做好宣传工作
为了使参观达到预期目的,应准备一份简単易懂的说明书或宣传材料。观之前,先放录像片或幻灯片进行介绍,帮助参观者理解组织的主要概况。
啤酒在此方面做得非常到位,参观者首先来到他们的放映厅,观看燕京啤酒几十年的发展历程、创业艰难、产品创新、品牌塑造、企业文化等,宣传片大约有_小时,然后才是具体的参观过程,来到燕京啤酒的总控制室,在电脑终端参观者可以看到全部的工作过程,公司的主要业绩,通过图表、文字、模型、样品一_陈列在这里,给人以身临其境之感。.
7、其他工作安排
对外参观活动不仅是公关部门的日常工作,也是组织内全体员工的责任,除了公关部门的准备、组织工作要做好外,还要让员工了解开放活动策划的意文,并积极配合,保证各条沟通线路的畅通,使参观者各方面都感到满意,留下美好的印象。参观活动策划结束后,还要总结经验教训,做好善后工作,如致函向来宾致谢,登报向各界鸣谢,召开参观者代表座谈会,听取意见和建议,改进自身的各项组织管理工作,以更好地宣传企业。